For det første skal man finde ud af, hvad køen med de
"døde breve" hedder. Her må man spørge systemprogrammøren
som paasende kan sørge for, at man også kan læse køen.
Dernæst skal man have et program, der kan læse de "døde
breve". Det kan man enten selv lave, eller også kan man benytte programmet
CSQUTIL. CSQUTIL dumper indholdet af en navngiven kø og kan dermed
også dumpe de "døde breve". Følgende er starten af
en record i et dump produceret med CSQUTIL vist med HEX ON:
I dumpet er det de records, der begynder med DLH, der er interessante. Efter DLH kommer der en blank, derefter kommer der to 4-bytes binære felter og derefter følger et kø-navn. Det 4-bytes binære felt lige før kø-navnet er den MQS-returkode, der er skyld i, at meddelelsen endte som "dødt brev". I eksemplet er MQS-returkoden 00000825 hexadecimalt, hvad der omsat til decimalt giver 2085. Denne fejlkode kan man let slå op i MQS messages and codes manualen, for eksempel i Book Manager (hvis man ellers kan finde manualen i Book Manager). 2085 betyder, at kø-navnet ikke findes. Der er med andre ord ikke nogen modtager til meddelelsen, så er det jo naturligt nok, at den havner blandt de "døde breve". Det er dog ikke altid, at meddelelser havner som "døde breve", fordi adressen er forkert, men det finder du jo nok ud af.